魔女享樂風

很少遇到網路購物這麼不愉快的經驗，下訂單2小時內也匯款完畢，一直等就是沒收到貨。
簡訊或e-mail也沒通知平台有訊息，直到5天後上yahoo拍賣平台查詢，才知道賣家詢問購買型號？咦，這不是一件奇怪的事嗎？選購商品時就點選車型年別、位置(片數)及數量啊，這就算了，事後還一直灰說我訂的是4片的價格，不是5片 ~ 心想是不是遇到不良賣家了！

▲yahoo拍賣網頁

最近有次搭uber，老闆用這磁吸式遮陽簾，覺得不錯，於是上網找看看相關產品。除了yahoo拍賣、露天市集、蝦皮...都在賣，比較了幾個賣家後，最後選定這家，現在真的後悔了。

剛開始訊息對話，就有不妙的感覺，感覺賣家下單且匯款後，又自行調漲價格，還不覺得是自己的問題、自己的錯，直到最後我寫:要跟平台申訴後，賣家才認錯，現在是賣方市場，消費者只能忍氣吞聲嗎？

▲事前查過這幾年的UX250h 外型沒改，平台上又只有寫:2019-2021UX這款車型年別，所以想應該規格一樣的，就沒留意後續。
直至第5天都沒收到出貨通知，也沒簡訊或mail通知有訊息，上網查詢~才知賣家有詢問車型的事。

接下來，就是一連串的不愉快！

▲告知賣家 是今年購買UX250h

▲ 然後回復我:知道，但是5片售價是3060元。賣場標價是側窗4片。

到底是我眼睛有問題，還是賣家想漲價又不認帳啊！

之前在蝦皮購物時，也曾遇過某個賣家，已下單好幾天也沒收到貨，再上網查詢時，才發現賣家擅自取消訂單，然後又提高售價。難道是相同的操作手法？
現在對蝦皮、yahoo拍賣平台的某些賣家，信任度降低了！

▲訂單上的明細~明明就是寫全車5窗

到底是在灰啥？

▲晚上看到這回復，愈看愈不爽，睡前就回賣家若有疑義，我會去平台投訴的。

▲隔天早上，賣家或訐看到我寫要投訴，才承認自己的問題，並說抱歉！

但消費者也很無辜，是弱勢的一方。平台的後台能寫能改的，只有賣方，而不是買方！

▲訊息對話

▲我可以接受賣家的道歉，至於後續如何處理，還是先連絡Yahoo拍賣平台再決定！

後續~
一、早上9點終於連絡上Yahoo客服人員，告知發生的狀況，才知是賣家違反刊登規定，有在後面備註(問題是我沒看到什麼註明啊？)
然後協助處理退費申請。我說就這樣，不能對賣家評價或平台有何處理嗎？客服回復:平台會記點，我也可予評價(可是根本無法評論啊)。
二、直至10/13，才完成退費。另我已在其他平台購買相同產品，這些產品所刊登的照片，完全一模一樣，說明是來自同一工廠或貨源。而且價格還比退款這家便宜多了。
三、網路帳號可以再申請，不像實體店面或大公司較在乎顧客的評價，這真是1次不愉快的購物經驗！